ALGEMENE VOORWAARDEN
AFSPRAKEN EN ANNULERING
*Bij aanvang van de behandeling maken we afspraken over start- en einddatum van de behandeling.
* Wij zijn een psychotherapie praktijk dat zich richt op preventie. Mocht er geen samenwerking zijn in de therapie of de groepsregels worden niet gehonoreerd, of er is een uitblijvende betaling of er is wel een psychiatrische diagnose ontstaan, waarbij wij geen passend aanbod hebben, dan houden we altijd het recht om het contract te ontbinden. Uiteraard zullen we in het laatste geval wel een advies geven ten aanzien van behandeling en dit advies indien nodig terugkoppelen aan uw huisarts.
* Bij verhindering dient u ons dit tijdig te laten weten via het e-mailadres : info@keerpunt.org.
* Wanneer u onverwacht vaker afwezig bent, dan kunt u in overleg het contract ontbinden. Wij verwachten dat u per mail een verzoek tot stopzetting van het contract doet. U betaalt dan alleen nog de lopende maand. De betalingsverwachting/verplichting wordt pas stopgezet nadat uw mail is ontvangen en telefonisch contact hierover is geweest.
*Een groepssessie duurt anderhalf uur, met een frequentie van één keer per week.
VERANTWOORDELIJKHEID BEHANDELAREN/DEELNEMERS
*De behandelaren zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van de deelnemer hebben verkregen.
*De behandelaren zullen naar beste inzicht en vermogen de therapiezittingen uitvoeren. Een respectvolle en professionele bejegening staan hierbij voorop.
*De behandelaren zullen zich inspannen om de gestelde doelen samen met de deelnemer te halen, maar kunnen niet garanderen dat de gestelde doelen behaald zullen worden.
*De behandelaren zijn niet aansprakelijk voor psychische, fysieke of schade van welke aard ook, die is ontstaan door onjuiste en/of onvolledige gegevens verstrekt aan de behandelaren door de deelnemer.
*Indien er vanwege overheidswege, beperkingen opgelegd worden vanwege Covid-19 of anders, waardoor de groepssessies niet fysiek doorgang kunnen vinden, zal zoveel mogelijk overgeschakeld worden naar online groepssessies.
*Alleen met schriftelijke goedkeuring kunnen wij informatie verstrekken aan derden.
*De deelnemer zal de privacy van de groepsleden respecteren en alle informatie vertrouwelijk behandelen.
*Buiten de groep is er geen contact met de andere groepsleden. Dit kan alleen als men gestopt is met de groep.
*De deelnemer zal niet onder invloed van alcohol en/of drugs op een groepssessie verschijnen. Als de deelnemer onder invloed op een groepszitting verschijnt, zal deze deelname geweigerd worden.
*Iedere vorm van agressie gedurende de groepssessie zal tot uitsluiting van de sessie/behandeling leiden.
BETALING
*U neemt deel aan een wekelijkse groepstherapiesessie. U gaat met ons een maandelijkse betalingsverplichting aan. Ook bij afwezigheid betaalt u hetzelfde tarief. Mocht een van de twee therapeuten door ziekte of overmacht afwezig zijn, dan betaald u eveneens hetzelfde tarief. Mochten er sessies niet door kunnen gaan, omdat beide therapeuten afwezig zijn dan wordt er een deel van het maandbedrag aan u uitgekeerd.
*U kunt betalen middels overmaking van het verschuldigde bedrag. Wij factureren vooraf. U ontvangt hierover bericht per mail.
*U dient binnen 14 dagen na dagtekening te betalen, door het verschuldigde bedrag over te maken op het betreffende bankrekeningnummer welke vermeldt staat op de factuur.
*Wanneer u een maand achterstand heeft in betaling en na verzoek tot betaling, de betaling 14 dagen uitblijft, zullen wij het contract ontbinden en kunt u ook geen deel meer nemen aan de groep. Bij problemen ten aanzien van de betaling verzoeken we u om tijdig contact met ons op te nemen.
*Wij hebben geen contract met zorgverzekeraars. Daar wij een psychotherapie praktijk zijn, dat zich richt op preventie, zal de behandeling hoogst waarschijnlijk niet vergoed worden door de zorgverzekeraar. U betaalt dus zelf de deelname. Of u daadwerkelijk in aanmerking komt voor een vergoeding, kunt u hiervoor het beste contact opnemen met uw zorgverzekeraar. U kunt bij uw werkgever, UWV of belastingdienst informeren of deze de kosten (gedeeltelijk) willen vergoeden.
Adres: Westblaak 92
3012 KM Rotterdam
Emailadres: info@keerpunt.org
KVK nr: 85590754